Articles achetés en magasin
Les articles retournés avec un reçu dans les 30 jours suivant la date d'achat sont éligibles à un remboursement. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine.
Articles non défectueux achetés en magasin
Les articles endommagés ou qui ne sont pas en état d'être revendus ne pourront pas être remboursés ou échangés.
Articles non défectueux achetés en ligne
Les articles achetés en ligne peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date d'achat.
1- Veuillez nous contacter pour une autorisation de retour à dans**@******rg.com;
2- Vous devez retourner l'article à vos frais ou l'apporter directement à notre magasin à l'adresse suivante : RECYBORG, 3811 Sainte-Catherine Est, Montréal, H1W2G3, Canada ;
3- Une fois l'article reçu et inspecté, nous émettrons un remboursement sur le mode de paiement d'origine dans les 7 jours suivant la réception. Les frais de port ne sont pas remboursables (sauf en cas d'erreur d'expédition de notre part).
Si RECYBORG n'a pas livré le produit correct que vous avez commandé, nous corrigerons la situation gratuitement.
Articles défectueux achetés en ligne
Veuillez nous contacter à dans**@******rg.com pour obtenir une autorisation de retour;
Les frais de retour sont à votre charge. Ces frais seront remboursés après confirmation du défaut du produit par un membre de notre équipe.;
Dès réception du produit défectueux, un membre de l'équipe RECYBORG vous contactera dans les plus brefs délais.
Conditions pour les commandes à retirer en magasin
Les clients qui choisissent le retrait en magasin dans l'un de nos deux emplacements ont 30 jours maximum pour récupérer leur(s) article(s).
Passé ce délai, Recyborg se réserve le droit de rembourser 50% du montant versé via le mode de paiement initial et de réintégrer le ou les articles en stock.
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